情暖民心的导诉台
发布时间:2014-09-04 13:58:00
近日,同江市人民法院一楼接待大厅,每个工作日都有一名身着法官制服的工作人员负责来院人员的咨询和引导,为来院群众提供了便捷、文明、周到的服务,受到了来院群众的热烈欢迎。这就是同江市人民法院为方便群众来院诉讼设立的导诉台。
导诉台的工作人员由审判业务庭的审判人员和书记员及其他部门审判业务熟练的人员担任,进行诉讼引导工作,对来院、来访人员的咨询热情接待,并耐心解答所提出的有关问题,告知或引领当事人及办公、办案人员到相关庭、室、处、大队及审判庭办理诉讼业务或其他事项。遇有老弱病残当事人来院来访时,导诉员会直接引领到办事场所;对人大代表、政协委员、上级领导、来院办理公务的人员及其他需要引领的人员也会引领到相关部门。
导诉台的设立,是同江市人民法院进一步贯彻落实党的群众路线教育实践活动的结果,将进一步促进同江市人民法院司法作风的转变,提高诉讼服务水平,使人民群众真正感受到司法服务的亲民、便民,做到情暖民心。
同江市人民法院
二〇一四年九月一日
〖关闭窗口〗